Voltar para o início
Telefonia Inteligente

PABX Virtual em Nuvem

Central telefônica empresarial sem hardware físico

Substitua infraestruturas físicas caras pela central em nuvem da DoisBR. Escale ramais em segundos, integre ao seu CRM e monitore SLA em tempo real — tudo sem contratar operadoras regionais ou adquirir equipamentos.

O que está incluído

Gravação de chamadas na nuvem com retenção configurável
URA (Menu de Voz) multinível com TTS em português
Filas de atendimento com distribuição por skill e prioridade
Ramais em celular, notebook, telefone IP e softphone
Dashboards de SLA com monitoramento em tempo real
Integração via API REST com CRM, HubSpot, RD Station e Pipedrive
Whisper e barge-in para supervisão e treinamento de agentes
Callback automático para chamadas abandonadas
Transferência e conferência entre ramais ilimitados
Relatórios de produtividade por agente e fila

Funcionalidades em destaque

URA Inteligente

Monte menus de voz com TTS, horários de atendimento e desvios automáticos para feriados.

Dashboards de SLA

Visualize TME, TMA, taxa de abandono e quantidade de chamadas em tempo real.

API de Provisionamento

Crie e remova ramais programaticamente via API REST. Ideal para SaaS e operações multi-tenant.

Mobilidade Total

App para iOS e Android — seu colaborador atende com o número da empresa de qualquer lugar.

Especificações técnicas

Codec de Voz

G.711a/u, G.729, Opus

Criptografia

TLS + SRTP

Redundância

Active-active multi-region

SLA

99.9% garantido em contrato

Ativação

Em até 2h após aprovação

Suporte

NOC 24x7

Para quem é o PABX Virtual em Nuvem?

🏢

Empresas com times remotos

Colaboradores em home-office atendendo com número corporativo, sem custo de hardware ou instalação.

📞

Contact Centers e SAC

Filas, URA, gravação e relatórios de SLA para equipes de atendimento estruturadas.

🏥

Clínicas e Saúde

Recepção centralizada para múltiplas unidades com desvio automático e fila de espera.

🚀

Startups em crescimento

Comece com poucos ramais e escale pelo painel sem recomprar infraestrutura.

Solicitar Demo do PABX

Fale com nossa equipe técnica e tenha um ambiente configurado e funcionando em horas.